Support

Ihre HP Hardware ist defekt?

Melden Sie Ihre defekte HP-Hardware schnell und einfach online

Über den "HP Support Case Manager" können Sie Supportanfragen für HP Hardware mit gültiger Garantie, HP Care Pack oder Supportvertrag senden und verwalten.

Melden Sie Ihre defekte HP-Hardware telefonisch

Den HP Support erreichen Sie unter Telefon: +49 69 380789060

Bitte halten Sie folgende Informationen bereit:
  • Produktnummer
    Die Produktnummer (Product No. oder p/n) ist ein sechs- oder siebenstelliger alphanumerischer Code, mithilfe dessen sich Ihre HP-Hardware identifizieren lässt.
  • Seriennummer
    Die Seriennummer (Serial No. oder s/n) ist ein zehnstelliger alphanumerischer Code, der allein Ihrer HP-Hardware zugeordent ist.
Beide Nummern befinden sich auf dem Strichcode-Label oder Service-Etikett an der Seite, Rück- oder Unterseite Ihres Geräts.
Bei Laptops bzw. mobilen Workstations befindet sich das Service-Etikett unter dem Akku.